【FileMaker proで７２歳の初心者が初めて作成した「個別相談経過記録管理システム」】

【FileMaker pro　で初心者が作成した「個別相談経過記録管理システム」】

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	システムの内容【これまでに作成していた部分】個別相談経過記録票現在は主としてカルテに記録しているケース一覧　と　個別ケース情報票地域医療連携情報の集約。【新たに追加する項目】相談業務統計及び関連活動の記録これまでは別ソフトで記録していた医療機関・福祉施設一覧これまでは別ソフトで閲覧していた

【ファイルメーカー】入力画面

入力画面
相談に来られた、患者さんへの詳細情報や相談履歴が入力できなおかつ、終了までの記録を残せる。

【ファイルメーカー】相談終了入力画面

相談終了画面
どこの病院・施設を紹介した等の記録を細かく登録

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画面
紹介した病院施設の一覧です

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【FileMaker pro　で初心者が作成した「個別相談経過記録管理システム」】を公開

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【ファイルメーカー】製作者本人のレポート

ファイルメーカー教育プログラム・「スカイプ」サポート
に２０１０年４月に申し込まれました。

広島の医療関係事務さんです。（なんと７２歳の女性です。サポート開始以来初めて70代の方です。）
一生懸命な方です。
何度も同じ質問で理解して頂きプログラム完成されました。

ファイルメーカー教育プログラム・「スカイプ」サポートを終えて感想をお願いしました。

５年前、医療ソーシャルワーカー(MSW）がメモ帳として使う相談記録ソフトを作りました。

MSWとして働く子供が腱鞘炎で指が痛くなり、「筆記用具を使うのがつらい、パソコンで書きたい」と悲鳴を上げているのを助けるためでした。

医師もよく使っておられ、初心者も取りかかりやすいという噂を聞いて、ファイルメーカー(FileMaker Pro)を使うこととし、個人的に使うものだからと気軽に始めたのです。

ソフトは、沢山の情報を持つレコードを、ただただ重ねて蓄積するだけの単純なものですが、とりあえず出来上がり記録、検索、集計、印刷と喜んで使っておりました。

”初心者でも使えるファイルメーカー”と言っても、初心者の私が使うのはファイルメーカーの持つ優れた機能のほんの一部分です。
直ぐに一歩乗り越えられない専門的なものの壁がありまして、その壁を破る努力もせず不完全で幼稚なままのソフトを提供しておりました。

その後、５年の間には、電子カルテの導入、MSWの増員など環境の変化があり、システム共有の必要が高まりましたがハード面で予算の裏付けがないのを幸いにソフトの改良に着手していませんでした。

ところが今年ハード部分の整備の見通しがつき、ソフト部分の対応が急がれ、慌てて、あれこれとボタンをやたらに沢山作って整えてみました。
しかし、共有で果たして通用するのか全く自信が有りません。

一人では使えても、今度は数人が同時に使うのですから、しかも仕事で使うのですから支障が出るようでは困ります。
専門家の目で見ていただかないと使えないとの思いが強くなりました。

ソフトの整備は急を要しているし、書店には私がしなければならないことを説明した本は見つからないし、地域には、パソコン教室は有っても　ファイルメーカーの指導者は全くおられません。

そこで、以前から興味を持って閲覧させて頂いておりました”初心者のファイルメーカー”で知ったGMC様の“ファイルメーカー教育プログラム”に申し込むことにしたのです。

幸い早速入会させていただきました。パソコンも初心者、ファイルメーカーも初心者の私には勇気のいることでした。
スカイプでのお話も、おっかなびっくり始めたことです。

お引き受けいただくとき、”途中で止めないよう頑張ってください。””解るまで教えます。解らなければ解らないと言ってください。”と励まして頂き、何とか始め，続ける事ができました。

（始めるとき、FileMaker Pro Advanced の使用を助言していただき、これを利用できたこともよかったと思っています。）

本当は、最初の構築のところから指導を受ければもっと汎用なソフトが仕上がると思いましたが、使用者がすっかり馴染んで使っているので現在のソフトを捨てがたく　（と言うより、やり直す時間も元気も無くて）　使っているものを何とか共有に耐えるものにすることの指導を受けることにしました。

初めは指導されることをやってみるだけで、次は何をすればよいか質問も思いつかず困りました。

その上、私がパソコン操作に不慣れなためテキパキとパソコンを動かせなくて、一回のサポート内容が少なくなるし、５月の連休と会社（GMC様）の事務室移転などの事情が重なり、サポートがなかなか進まないので、仕上がるまでサポートしていただけるのだろうかと不安にもなりました。

先生も私に教えるのがストレスかなあと秘かに心配しましたが、”解るまで教えます”と言われた最初の言葉を頼りに続けました。

途中でスカイプが不通になるというハプニングも有りましたが、サポートの回を重ねる毎に宿題の報告と次の質問も出来るようになり、晴れて終了の日を迎えることが出来ました。
嬉しいです。

ソフトは次表のとおり、一覧表と個別明細画面から出来た単純なものですが、ケース情報に加えて、業務統計・関連活動の記録、集計をできるようにしました。この部分でもきめ細かな指導を頂きました。

個別特有の細かな情報を大切に、日々沢山の方々にかかわりながら働いている多忙なMSWにとって、きっと役立つソフトになっていると思います。

お陰様でさっそく共有を進める事が出来ます。
共有により検索、集計、業務の検証など一括迅速に出来るようになります。
使う日を楽しみにしております。

スカイプを立ち上げパソコンの前でビクビク、ドキドキしながら待っていたのが、今ではまるで夢のようです。

ご指導本当に有り難うございました。

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